İlçenin çeşitli noktalarında konuşlandırılan araç ile vatandaşlara hem bilgilendirme hem de yönlendirme hizmeti verildi.
Mobil Sosyal Hizmet Aracı ile gerçekleştirilen çalışmalarda, 2025 yılının “Aile Yılı” ilan edilmesi kapsamında düzenlenen etkinlikler hakkında vatandaşlar bilgilendirilirken, aynı zamanda Bakanlığın sunduğu hizmet modelleri ve sosyal hizmet alanındaki destekler hakkında da ayrıntılı bilgi aktarıldı.
Uzman personel eşliğinde yürütülen faaliyetlerde; aile içi iletişim, çocuk hakları, yaşlı ve engelli bireylerin hakları, şiddetle mücadele ve sosyal yardımlara dair birçok konuda bilgilendirme yapıldı. İhtiyaç duyan vatandaşlar, uygun sosyal hizmet kurumlarına yönlendirilerek gerekli danışmanlık ve destek mekanizmalarına erişimleri sağlandı.
Mobil hizmet aracının Tatvan’daki ziyaretleri sırasında vatandaşların yoğun ilgisi dikkat çekerken, özellikle kırsal mahallelerde yaşayan ve kurumsal hizmetlere erişimi sınırlı olan bireyler için bu uygulamanın önemli bir kolaylık sağladığı vurgulandı.
Yetkililer, mobil sosyal hizmet aracının Bitlis genelinde diğer ilçeleri de ziyaret etmeye devam edeceğini belirterek, “Amacımız vatandaşın ayağına giderek, ihtiyaç duydukları sosyal hizmetlere kolayca ulaşmalarını sağlamak ve onları yalnız bırakmamaktır,” açıklamasında bulundu.